Новый закон заставил изменить основы работы
Об итогах и перспективах работы нам рассказала директор интерната Людмила Королёва.
- Год был очень непростой. Нужно было выстраивать взаимоотношения между учреждениями социальной защиты населения, поставщиками социальных услуг и нашими подопечными – их получателями.
Дело в том, что вступил в силу Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Он предполагает введение целого ряда новшеств: индивидуальной программы получателя социальных услуг; новой формы и содержания договора об оказании социальных услуг; индивидуального учета оказанных социальных услуг; нового механизма расчета платы за их оказание, которая теперь может составлять не более 75 % среднедушевого дохода получателя. Кроме этого закон потребовал ведения актуального реестра поставщиков и получателей социальных услуг и обязательного ведения сайта учреждения.
Введение индивидуальных программ предоставления социальных услуг коренным образом изменило работу учреждения. Чтобы представить объем проделанной работы, хотела бы отметить: наш интернат оказывает услуги по трем видам программ 605 получателям! А ведь кроме этих программ было разработано еще и несколько видов договоров – например, для поступивших на обслуживание до 1 января 2015 года и после этой даты, для дееспособных и недееспособных граждан. Всего было оформлено 676 договоров плюсом - 1164 дополнительных соглашений к ним.
Тем не менее работа эта была необходима. Следует отметить, что новая форма договора по сравнению с ранее действующей более четко и подробно определяет взаимоотношения между поставщиком и получателем социальных услуг, их права и обязанности. А индивидуальная программа прописывает для каждого получателя перечень оказываемых социальных услуг, каждая из которых имеет свой тариф. В связи с этим возникла необходимость организации учета оказываемых услуг по каждому получателю в соответствии с его индивидуальной программой.
Если учесть, что коллектив интерната в прошедшем году оказал более 5,3 миллиона услуг, то понятно, что новый порядок расчета их стоимости потребовал выделения в бухгалтерии специальных работников и создания программы формирования их стоимости. Нельзя сказать, что при реализации нового закона абсолютно всё было ясно и не возникало никаких проблем. Но регулярно проводимые департаментом социальной защиты населения семинары и совещания, консультации специалистов позволили оперативно получать ответы на возникающие вопросы.
И количество, и качество
Второе направление работы - улучшение качества оказания социальных услуг. Ведь люди живут у нас практически всю жизнь, и повысить ее уровень – наша прямая задача.
Еще несколько цифр. За год мы закупили: продуктов - на 24 миллиона рублей, медикаментов - на 1,7 миллиона рублей, мягкого инвентаря – на 1,5 миллиона рублей. Общая сумма осуществленных ремонтов и приобретенных стройматериалов составила более 4 миллионов рублей.
Специфика нашего интерната предполагает значительный ежегодный износ зданий и помещений, поэтому ремонт у нас ведется постоянно. В 2015 году отремонтировано правое крыло первого корпуса, благодаря чему отделение милосердия теперь работает в чистых благоустроенных помещениях. Был сделан капитальный ремонт системы обеспечения пожарной безопасности корпуса №5, текущий ремонт цоколя и отмостки главного корпуса. В рамках программы «Доступная среда» появились гладкие дорожки и боковые бордюры на территории интерната, что сделало для инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата возможным безопасно и беспрепятственно передвигаться по ней. Не так давно к ним добавились еще и пандусы на входе в главный корпус учреждения. Произведен частичный ремонт крыши главного корпуса.
Создать домашнюю атмосферу
Традиционно огромное внимание мы уделяем реабилитационным мероприятиям, организации досуга и отдыха проживающих, их социальной адаптации.
В 2015 году приняли участие в восьми всероссийских и 20 региональных акциях, были организовано и проведены 44 мероприятия муниципального уровня, 42 культурно-развлекательные программы.
Масленица в интернате всегда проходит весело.
Очень много было мероприятий. Ко Дню Победы чествовали наших ветеранов, участвовали в субботниках по благоустройству мест захоронений, туристических слетах и смотрах самодеятельности. Ребята из вокального коллектива «Вдохновение» не только выступают дома, но и посещают с праздничными концертами Богородский дом-интернат для престарелых и инвалидов. Молодые инвалиды каждый год участвуют в открытой Всероссийской массовой лыжной гонке «Лыжня России». Начал работу тренажерный зал, где проводятся оздоровительные мероприятия с элементами йоги.
У интерната не менее двух десятков социальных партнеров: областные музеи, театры, библиотеки, в том числе драматический театр, театр книги «Корноватка» областной детско-юношеской библиотеки, храм во имя Казанской иконы Божьей Матери, областное общество инвалидов, ОАО «Автокран», музыкальная школа №4, зоопарк, парк культуры и отдыха Харинка, парк им. Степанова и многие другие. Мы им очень благодарны за помощь, за желание сделать жизнь наших подопечных интересной.
Впереди много сложного и интересного!
Занятия йогой в новом тренажерном зале.
В 2016 году мы продолжаем повышать качество оказываемых услуг, совершенствовать систему их учета, реализовывать положения закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Планируем дальнейшее участие в проекте «Доступная среда».
Опыт прошлого года показал, что есть дефекты кровли. Обязательно займемся ее ремонтом на главном корпусе, на корпусе № 5. Продолжим работы по обеспечению надежного электроснабжения и системы вентиляции. Скоро начнется ремонт первого этажа корпуса № 2.
Несомненно, закрепим практику проведения инструктажей по пожарной безопасности для персонала, а также учебных эвакуаций. Наши сотрудники в ходе недавней учебной эвакуации показали неплохие результаты: 142 человека проживающих второго отделения и 15 человек дежурного персонала были эвакуированы за 5,2 минуты до прибытия пожарной машины.
Как попасть в интернат
Изменился и порядок приема новых постояльцев. Если раньше к нам можно было попасть только после того, как департамент соцзащиты выписывал путевку, то теперь претендент или его родственники должны обращаться в местное управление соцзащиты. Оно выдаст им решение о признании гражданина нуждающимся в услугах, которые оказывает психоневрологический интернат. После этого можно обращаться уже непосредственно к нам или в другие интернаты, которые удобны и для посещения родственниками, и для самого проживающего.
К сожалению, сейчас все места у нас заполнены. Но жизнь идет, ситуация меняется, места освобождаются. В этой связи нами было организовано специальное отделение. Врач и медсестра всегда находятся на связи по телефону, готовы проконсультировать по условиям приема и перечню нужных для этого документов. Вся информация размещена на нашем сайте internat-iv.ru.
