В седьмой детской поликлинике созданы все условия для того, чтобы маленьким пациентам и их родителям было комфортно не только лечиться, но и просто находиться в лечебнице. Так, при входе посетителей встречает большое электронное расписание работы врачей, несколько пеленальных столов для самых маленьких, удобный гардероб. Интерьер выполнен в светлых тонах, на стенах яркие рисунки. Есть здесь даже буфет, чтобы дети после сдачи анализов, которые берут на голодный желудок, могли перекусить.
В рамках подпрограммы «Информатизация здравоохранения» каждое рабочее место врача и медсестры поликлиники оснащено комплексной медицинской информационной системой. Для удобства связи между сотрудниками медучреждения смонтирована система IPтелефонии. Кроме того, в текущем году участковые педиатры поликлиники получили служебные смартфоны, которые значительно упрощают их работу.
Артур Фокин, главврач горбольницы № 7, в структуру которой входит детская поликлиника, сообщил, что в медучреждении прием малышей узкими специалистами организован по принципу «зеленой волны». «Врач-педиатр в зависимости от возраста ребенка определяет, какого специалиста и когда он должен пройти. Эта информация доводится до родителей, и они приходят на прием к назначенному времени. Карточка ребенка уже находится у специалиста», – пояснил он и добавил, что такая форма работы освобождает родителей от необходимости записи к врачам через регистратуру и способствует сокращению очередей.
Александр Беглов и губернатор Павел Коньков осмотрели помещения поликлиники, в том числе кабинеты офтальмолога, функциональной диагностики, психологической разгрузки. Они пообщались с пациентами и персоналом поликлиники и ответили на их вопросы.
Так, врач-психолог Людмила Сибякова подняла проблему, которая становится всё более актуальной для педиатров. По ее словам, медикам приходится сталкиваться с хамским поведением со стороны родителей. Иногда педиатру просто не открывают дверь. Александр Беглов проинформировал врачей, что в Госдуме рассматривается проект федерального закона, предполагающего ряд мер по защите медицинских работников от разного рода посягательств. «Действительно, вопрос очень серьезный. На федеральном уровне, уверен, будут приняты соответствующие меры», – добавил полпред.
Еще один вопрос, волнующий специалистов, – жилищные программы для медработников. Александр Беглов и Павел Коньков посоветовали им стать участниками федеральной программы «Жилище», в частности подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» и «Поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования». Они предполагают предоставление субсидии для приобретения или строительства жилья.
