Не могли дозвониться в скорую

4 октября 2016 15:39

Некоторые жители региона в минувшие выходные не смогли быстро вызвать скорую помощь из-за проблем со связью: набор короткого номера для абонентов «Билайна» был недоступен.

«Один из звонков с этой проблемой поступил на горячую линию департамента, еще один человек написал об этом в Твиттер моему заместителю, – рассказала зампред правительства Светлана Романчук. – Мы сразу приняли меры, через правительство области направили официальное письмо в ПАО «Вымпелком». Выяснилось, что компания изменила короткий номер вызова скорой с 003 на 103. Но когда люди пытались дозвониться по новому номеру, соединения не было. Я проверяла работу номера лично, и действительно, мне говорили, что его не существует».

Выяснением причин этого занимался и департамент развития информационного общества. По словам заместителя начальника департамента Александра Балакирева, один из официальных запросов был направлен в ПАО «Вымпелком», другой – в Ростелеком (звонки в скорую принимают стационарные телефоны, и за проводную связь отвечает именно Ростелеком). «Мы ждем ответов. Но пока на словах оба предприятия настаивают, что в ситуации они не виноваты», – заключил Балакирев.

Оперативно получить комментарий от представителей «Билайна» в понедельник не удалось. Между тем к вечеру 3 октября связь наладилась, и в этом корреспондент «ИГ» убедилась, позвонив с «Билайна» на 003. Ей сообщили, что номер изменился на 103 и последний номер работает.

Номера экстренных служб:
Единый номер службы спасения – 112 (работает в любых условиях, даже при минусовом балансе и без сим-карты)
Пожарные – 101
Полиция – 102
Скорая – 103
Газовая служба – 104

 

Читайте также
По Золотому кольцу приезжайте в Иваново…
Прославили Лух на всю Россию
"Поперечная" чиновница