Куда уходят кассы коммунальных платежей?

13 сентября 2016 09:31

Сеть кабинок, где можно заплатить за воду и газ, в последнее время стала сокращаться. Отчасти это связано с закрытием некоторых торговых точек, где размещались кассы. Отчасти с тем, что всё больше жителей области переходят на электронную оплату коммунальных услуг. Однако и без очередей у платежных касс не обходится.

Серьезный ажиотаж вызвало закрытие части супермаркетов «КАК РАЗ»: с магазинами перестали работать и находящиеся там кассы. «Раньше я всегда платила за квартиру в «КАК РАЗ» на Шереметевском проспекте, а в сентябре пришла к закрытым дверям, – рассказала пенсионерка Наталья Кузьменко. – Пошла в другой магазин, и там мне пришлось отстоять в очереди почти час. Хорошо мы на пенсии, спешить некогда, а те, кто опаздывал на работу, были очень недовольны».

Пройдясь в минувшую пятницу по работающим кассам платежей, мы убедились, что во всех есть очереди. Многие связывают их появление именно с закрытием касс, расположенных в магазинах «КАК РАЗ». Впрочем, сами кассиры говорят, что в начале месяца всегда наблюдается заметный наплыв посетителей. «Это связано с тем, что ивановцы, как и положено, спешат оплатить услуги до 10-го числа», – рассказали в одной из касс.

«В целом же количество платежей заметно уменьшилось, особенно в кассах, расположенных в магазинах «КАК РАЗ», – рассказала начальник отдела по приему платежей Ивановской теплосбытовой компании Евгения Власова. – Кстати, нас сокращение этой сети не затронуло: все три магазина, где есть кассы ИГТСК, работают. Пока никаких сведений о расторжении договоров нет».

В расчетно-кассовом центре «Инновационная система» подтвердили, что в закрытых супермаркетах временно заморожена работа касс коммунальных платежей. «Работники касс в отпусках или на подмене, никаких сокращений и увольнений не произошло, – заверила руководитель центра Елена Мединина. – Как только в освободившихся помещениях будут открыты магазины (скорее всего другой торговой сети. – Н. С.), наши кассы возобновят работу». При этом Елена Владимировна отметила, что большого наплыва в работающих кассах «Инновационной системы» не наблюдается, поток клиентов равномерно распределился по другим адресам.

Впрочем, многие ивановцы склонны считать, что бумажный метод оплаты коммунальных услуг просто изживает себя. И если раньше через Интернет и терминалы платили только продвинутые пользователи, то теперь эти способы освоили и люди старшего поколения. Отсюда и меньшая востребованность услуг касс, некоторые из которых, как нам стало известно, даже сократили режим рабочего дня. «Я работаю до шести вечера, а расположенная поблизости касса теперь обслуживает до половины шестого и только по будням. Поневоле приходится учиться оплачивать услуги через Интернет, как делают некоторые мои знакомые», – рассказала жительница облцентра Ольга Сидорова.

Наталья СУЗДАЛЬЦЕВА

Читайте также
По Золотому кольцу приезжайте в Иваново…
Прославили Лух на всю Россию
"Поперечная" чиновница