С утра губернатор Павел Коньков посетил областную клиническую, чтобы лично проверить работу поликлиники. В итоге глава региона остался доволен увиденным: очередей в 8 утра не было ни у окошек регистратуры, ни перед кабинетами. Главный врач больницы Игорь Волков пояснил, что проблему очередей в учреждении решали поэтапно. Вопервых, увеличили количество окошек, во-вторых, открыли колл-центр для предварительной записи. Кроме того, теперь каждый посетитель имеет возможность оценить работу регистратуры: это стимулирует сотрудников обслуживать людей быстро и вежливо.
Также губернатор побывал в аптеке, расположенной на территории больницы, и проверил наличие жизненно важных лекарств.
Однако очереди – не единственная проблема. По-прежнему остро стоит вопрос доступности медицинской помощи на селе. В регионе на сегодняшний день работают 243 ФАПа, 42 отделения врача общей практики и 17 амбулаторий. Кроме того, в прошлом году в деревнях с численностью населения менее 100 человек было открыто 188 так называемых домовых хозяйств. Эти пункты укомплектованы наборами медицинских препаратов и несложного оборудования. Отвечают за них не медики, а люди, прошедшие специальное обучение.
К сожалению, сельские больницы по-прежнему испытывают сильнейший кадровый голод. Как констатировала в своем докладе директор департамента здравоохранения Светлана Романчук, лечебные учреждения укомплектованы врачами на 42%, медсестрами – на 92%. Многие врачи и фельдшеры вынуждены работать на несколько ставок и по совместительству.
Еще одна проблема, характерная для глубинки, связана с невозможностью приобрести лекарства. На селе практически нет аптек. Право торговать медпрепаратами имеют ФАПы (большинство уже получили лицензии), однако лишь треть этим правом пользуются… Губернатор настоятельно потребовал решить этот вопрос в кратчайшие сроки.
Еще одна головная боль – транспортная доступность пунктов медицинского назначения. В последние два года для перевозки тяжелобольных были приобретены 18 автомобилей ГАЗ и 14 УАЗов. Однако машины быстро выходят из строя из-за плохих дорог.
Напоследок глава региона пообещал в ближайшее время лично посетить онкологический диспансер, так как именно на это учреждение поступает масса жалоб. Иногда люди, приезжающие из районов, стоят в очереди целый день, но так и не попадают на прием.