В редакцию «ИГ» обратился житель Иванова, пенсионер Семён Безруков. Мужчина исправно, как и положено по закону, платит за коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца. В квитанцию за электричество он вносит показания счетчика.
Но в последнее время, по словам мужчины, в квитанциях либо фигурируют данные прибора учета за предыдущий период, либо вообще возникают неведомые цифры. От показаний, соответственно, зависит и сумма оплаты. Чтобы не переплатить, мужчине приходится исправлять и сумму, и сами показания. «Это раздражает и порядком надоело», – говорит мужчина.
Аналогичные жалобы периодически поступают и от других жителей города.
В энергосбытовой компании «Гарант» нам ответили, что жители могут оплачивать счета до 10 числа следующего месяца, но показания, чтобы их вовремя обработать, желательно передавать в компанию раньше: с 25 до 1 число каждого месяца.
Это можно сделать, позвонив в компанию по указанному в квитанции номеру, через форму на сайте компании garant-ivanovo.ru или посредством смс-сообщения на номер 8-903-889-66-22. Текст должен содержать код участка из 4 знаков (он указан на квитанции), номер лицевого счета из 10 знаков, показания дневные, показания ночные (при использовании двухтарифного счетчика), каждое значение должно отделяться пробелом от предыдущего.
Напомним, что, согласно постановлению № 354 правительства страны, вступившему в силу 1 сентября 2012 года, жителей обязали передавать показания счетчиков с 23 по 26 число каждого месяца. Однако это постановление вызвало негативную реакцию в обществе и в июне 2013 года вступили в силу поправки к постановлению, которые превратили эту обязанность в право.
Теперь сетевые компании могут лишь рекомендовать жителям передавать данные в удобные им сроки. Но, как видим, не соблюдать эти рекомендации – себе дороже…
