Об этом рассказал на брифинге, посвященном платежам и удаленным каналам обслуживания, заместитель управляющего Ивановским отделением ОАО «Сбербанк России» Михаил Комаров. Он привел внушительные цифры: за 2014 год в Ивановской области количество активных пользователей (то есть людей, которые совершают банковские операции регулярно) увеличилось в 4 раза и достигло 85 тысяч человек. Если в начале 2014 года ивановцы совершали платежи на сумму примерно в 3 млн рублей в месяц, то к концу года эта цифра достигла 18-20 млн рублей, то есть выросла в 6 раз!
Через «онлайн сервис» можно оплачивать большинство видов коммунальных услуг, мобильную связь, газ, интернет, ТВ, штрафы ГИБДД и другие сборы. Кроме того, активно развивается и набирает популярность такая услуга, как автоплатеж. Подключить автоплатеж – это дать поручение банку о своевременности оплаты услуг ЖКХ или кредита. Человек может больше не заботиться о регулярных платежах, банк переведет средства сам. К концу прошлого года список поставщиков коммунальных услуг, работающих в системе автоплатеж, значительно расширился: теперь можно оплачивать домофон, домашний телефон, телевидение, газ, интернет, услуги жилконторы (УК и ТСЖ), штрафы и кредиты, включая кредиты других банков.
Отметим, что, пользуясь «Сбербанком Онлайн» можно сэкономить. Сбор, взимаемый за перевод денег поставщикам коммунальных услуг (как мы знаем, в нынешнем году комиссию начали взимать почти все поставщики), меньше, чем за такой же перевод через кассу банка.
В наступившем году Сбербанк будет и дальше улучшать свою работу во Всемирной паутине. В личном кабинете «Сбербанк Онлайн» клиенты могут вести настоящую домашнюю бухгалтерию и управлять личными финансами. Сервис самостоятельно распределит расходы на категории, а человек сможет наглядно увидеть, куда он потратил свои средства с карты.
Кроме того, Сбербанк в нынешнем году планирует унифицировать интерфейс личного кабинета клиента в интернете для всех устройств. Для клиента не будет разницы, откуда он зашел в «Сбербанк Онлайн» - со смартфона, компьютера, планшета или через терминал самообслуживания.
В 1 квартале нынешнего года будет также запущен массовый прием коммунальных платежей по двумерному штрих-коду. Такой код считывается гораздо быстрее, чем обычный, что экономит время при совершении платежей и исключает ошибки при введении данных.
На правах рекламы. ОАО «Сбербанк России». Генеральная лицензия Банка на осуществление банковских операций № 1481 от 08.08.2012 г. Официальный сайт Сбербанка России - www.sberbank.ru
