С 1 апреля компания "Вторресурсхолдинг" приступила к исполнению обязанностей регионального оператора по обращению с ТКО в Ивановской области. Губернатор Станислав Воскресенский обозначил главные требования к работе: открытость, диалог с жителями и комплексный подход к содержанию контейнерных площадок.
У компании появился свой сайт vrh-eco.ru, где можно сформировать заявку на заключение договора, ознакомиться с действующими нормативно-правовыми документами и оставить обращение. На странице в "ВКонтакте" регоператор обещает рассказывать о своей работе, делиться новостями и важными обновлениями. Здесь же можно оставить обращение, задать вопрос и поделиться обратной связью.
"Нам важно услышать и получить обратную связь от жителей. Именно поэтому мы организовали несколько каналов для общения", – говорит директор компании-регоператора Артём Мацкевич. – Каждое обращение наши специалисты возьмут в работу и ответят на него".
В настоящее время "Вторресурсхолдинг" внедряет в работу новую специализированную технику и устанавливает взамен старых баков на площадках сбора мусора современные евроконтейнеры. В рамках подготовки к началу работы регоператор провел обследование мест сбора отходов и сформировал перечень адресов для замены ящиков, который будет размещен на официальном сайте компании-регоператора.
Департамент энергетики и тарифов утвердил тарифную заявку нового регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами: услуга по обращению с ТКО будет оказываться по прежним расценкам. Единый тариф на услугу сохраняется на уровне действовавшего с 1 января: 701,43 рубля за кубический метр. Ежемесячный размер платы с человека останется в размере 126,26 рубля.
Главы муниципалитетов до 27 апреля должны завершить инвентаризацию мест сбора ТКО в регионе, по итогам которой разработают план ремонта и замены контейнерных площадок. Также в Ивановской области создадут единый реестр мест сбора отходов со сквозной нумерацией, в том числе для оперативного реагирования на возможные обращения жителей.
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ. Номера телефонов контакт-центра регионального оператора по обращению с ТКО в Ивановской области: 8 (4932) 950-950; 8-901-681-56-17. Часы работы: будни – с 9:00 до 17:00, выходные – с 10:00 до 17:00.
