В Ивановской области разработан пилотный проект по интеллектуальной обработке документов. Новшество поможет органам власти быстрее принимать решения по обращениям, сообщает пресс-служба правительства региона.
"Основным преимуществом внедрения модуля интеллектуальной обработки является способность обрабатывать большие объемы данных за короткое время, что в итоге значительно ускорит процесс принятия решений", – пояснил директор департамента развития информационного общества региона Михаил Хохлов. Использование искусственного интеллекта также поможет избежать ошибок, связанных с человеческим фактором.
Модуль интеллектуальной обработки поможет сотрудникам госорганов с обработкой заявлений, анализом документов и управлением делопроизводством.
Перед внедрением модуля пройдет анализ эффективности его работы – при необходимости работу искусственного интеллекта откорректируют.
Пресс-служба уточняет, что в Ивановской области возможности искусственного интеллекта использовались и ранее. Например, в 2024 году голосовой помощник МФЦ "Иван" обработал более 56 тысяч звонков, оформил свыше 11 тысяч талонов предварительной записи и провел 3789 консультаций.
