Багаж туристам пришлют почтой

10 ноября 2015 11:28

Одно из самых популярных туристских направлений закрылось для россиян 6 ноября: вылеты в Египет всех пассажирских самолетов были отменены. Россиян возвращают с курорта без багажа: чемоданы будут отправлены бортами МЧС.

На момент приостановления авиасообщения с Египтом в этой стране отдыхали около 80 тысяч российских туристов. Ивановцев среди них, по сообщению областного управления МЧС, – от 200 до 300 человек (информация уточняется специалистами департамента по культуре и туризму). В управлении МЧС нам также сообщили, что прерывать долгожданный отдых никто не заставляет: регулярные и нерегулярные рейсы российских авиакомпаний доставят ивановцев в аэропорты назначения близко ко дню окончания тура либо, по желанию туристов, раньше. Информацию о дате, времени рейса и авиакомпании будут сообщать туристам всеми возможными коммуникационными средствами (9 ноября многие ивановцы уже получили сообщения в соцсетях от МИД России с телефонами, по которым можно уточнить информацию о вылетах). Багаж отдыхающих полетит отдельными бортами МЧС, Минобороны, авиакомпании «Волга-Днепр» в аэропорт Внуково. Получить его можно будет в аэропорту или «Почтой России». Для туристов по России действует горячая линия: 8-800-10040-61.

«Отдых тех, кто успел улететь, проходит, так сказать, в штатном режиме, – говорит директор по развитию ивановского туристического агентства «Сказка странствий» Алексей Рыжов. – Закончить отдых раньше не хочет никто. Туристы, улетевшие нашей компанией, звонят, уточняют время и номера рейсов. Ни паники, ни волнений нет». Турагентство сразу объявило о полном возмещении стоимости туров в Египет тем, кто не успел улететь. Такое решение приняли некоторые туроператоры. Но, по словам Рыжова, у туроператоров заканчиваются деньги, и потому, возможно, стоимость туров в полном объеме скоро возмещать перестанут.

Для тех, кто внес деньги за тур в Египет, а улететь не успел, есть два варианта действий. Во-первых, можно получить обратно деньги, а во-вторых (и этот вариант Алексей Рыжов считает наиболее правильным), можно сохранить внесенные средства на балансе туроператора, чтобы чуть позже перебронировать тур на другое направление.

СПРАВКА
Отмена авиарейсов в Каир, Шарм-эль-Шейх и Хургаду произошла после крушения самолета компании «Когалымавиа» 31 октября, в котором погибли 224 человека – все, кто находился на борту. Расследование причин крушения еще не завершено, но есть вероятность того, что это был теракт: бомба могла быть заложена в багаже. Именно поэтому применяются такие жесткие меры безопасности, как отправка багажа отдельными рейсами.
Полная версия