За пенсией - без очередей и волнений

8 августа 2018 17:57

Для каждого пожилого человека ежемесячное получение государственного пособия по старости – важное событие. На этот день люди планируют крупные покупки, поездки. И неудивительно, что именно в день пенсий перед дверями организаций, которые занимаются их выплатами, собираются очереди. В частности, с такой проблемой сталкиваются отделения Сбербанка России. Почему так происходит и как решить эту проблему? На этот вопрос нам ответили представители Пенсионного фонда, регионального управления Федерально

Начисление пенсий – это сложная трехступенчатая система, первым звеном которой является Пенсионный фонд. Именно эта организация на основании списков получателей формирует платежные документы и направляет в управление Федерального казначейства. Это второе важное звено процесса, о котором получатели пенсий обычно не знают. После проверки и обработки Казначейством всех документов,  деньги переводятся на счета банков и Почты России.

«Пенсионный фонд перечисляет денежные средства на выплату пенсий через кредитные учреждения 9, 14 и 22 числа. И в эти дни ведомство работает по особому графику, - рассказал управляющий региональным отделением Пенсионного фонда Михаил Болдин.  - Сотрудники приходят на работу до начала рабочего дня, с тем чтобы уже в 8.00-8.10 отправить необходимые документы в Казначейство. Нас спрашивают, почему документы нельзя отправить раньше. Дело в том, что мы работаем в рамках законодательства и должны отправлять документы со строго обозначенной датой».

По словам врио руководителя УФК Елены Антоновой, их сотрудники тоже делают всё возможное для ускорения процесса: «С момента поступления документов примерно в 8.15 начинается процесс их обработки. Сотрудники трудятся очень напряженно. В 8.30 мы отправляем заявку в межрегиональное операционное управление ФК, в течение часа поступают деньги, и мы тут же приступаем к подготовке документов для перечисления в кредитные организации. В итоге они получают деньги примерно в 10.30».

Дальше идет обработка средств автоматизированными системами банка. Это занимает от 40 минут до часа, в зависимости от объема реестра.

«Вы понимаете теперь, почему пенсии чисто технически не могут быть выплачены в 9 часов утра.  Поэтому мы всегда просим пенсионеров, у которых пока нет банковских карт, приходить в отделения банка не ранее 11-12 часов, - прокомментировал управляющий Ивановским отделением Сбербанка Виталий Дорошенко.

Он также добавил, что уже 70% пенсионеров, получающих пенсии в Сбербанке, пользуются банковскими картами: «Это очень удобно: вам не нужно посещать отделение, можно просто воспользоваться услугами ближайшего банкомата, а еще лучше – оплатить свои счета и покупки картой. Когда деньги приходят на карту, вы получаете смс-уведомление. Чтобы получить карту, достаточно прийти в банк и написать заявление. Платить при этом ничего не нужно. И не стесняйтесь, что пока не умеете ею пользоваться! В любом отделении банка есть консультанты, которые научат вас пользоваться банкоматом, помогут подключить все необходимые услуги».

Языком цифр
По данным УПФР по Ивановской области, 48% пенсионеров Ивановской области получают пенсию на почте, столько же - в Сбербанке. Оставшиеся 4% предпочитают иные кредитные организации.

Надежда ГРИГОРЬЕВА

Читайте также
Знакомиться с ивановским театром в Калинин поехал на электричке
Вылечить рак с помощью "конфетти"
Медийщики Ивановской области могут получить полмиллиона рублей