Светлана МОСКВИНА: «Ивановской области нужны кардинальные перемены»

Достойно продолжить врачебную династию

 - Светлана Сергеевна, в региональной политике вы человек новый. Расскажите о себе.

 - Я родилась в городе Гороховце Владимирской области. Мои родители были врачами, окончили Ивановский мединститут. Но в 1991 году произошла трагедия – мама с папой погибли в автокатастрофе. Вместе со старшей сестрой мы уехали жить к бабушке в Иваново. Многое пришлось делать самой, жизнь рано научила быть самостоятельной и брать на себя ответственность. Поняла, что нужно получать образование, я всегда старалась хорошо учиться. Окончила школу с серебряной медалью, без проблем поступила в Ивановскую медицинскую академию. По ее окончании училась в ординатуре по педиатрии, затем в аспирантуре – по организации здравоохранения, защитила кандидатскую диссертацию. С 2013 по 2014 год проходила обучение в рамках президентской программы подготовки управленческих кадров по специальности «Менеджмент». В 2014 году в составе команды стала финалистом Кубка Ивановской области по стратегии и управлению бизнесом Global Management Challenge. А в конце прошлого года открыла свой бизнес – ЛДЦ «Клиника здоровья», где сейчас работаю директором. Мой надежный тыл – моя семья. У меня муж и два сына: десятилетний Дмитрий и трехлетний Илья.

 - Давайте вернемся к вашей учебе. Вы осознанно выбрали профессию медика?

 - Да, мне всегда хотелось достойно продолжить врачебную династию – быть хорошим врачом, грамотным специалистом. С первого курса медакадемии я поставила для себя цель – открыть свою клинику, а для этого нужно немало профессиональных знаний и навыков.

 - Видимо, нелегкая судьба закалила вас, научила преодолевать трудности…

 - Это так. Поскольку в семье были материальные проблемы, я уже в 15 лет пошла работать. В летние каникулы, когда мои сверстники отдыхали, я трудилась и регистратором, и санитаркой в седьмой поликлинике.

- Собственный бизнес – это очень непросто. Поделитесь, как вам, молодой женщине, удалось создать свое дело?

Положительная динамика в лечении пациента – лучше любой похвалы.

 - Я долго к этому шла. Не случайно выбрала обучение в аспирантуре по направлению организации здравоохранения: изучала взаимодействие внутри организаций, как правильно строить работу, вопросы лицензирования и т. д. Дальше я пошла на президентскую программу подготовки управленческих кадров, составила свой бизнес-план. Лечебно-диагностический центр, который мне удалось открыть, работает только пять месяцев. Конечно, всё сразу отладить невозможно, есть определенные трудности становления, но они преодолимы при условии, что я и моя команда будем над этим работать. Главное, искренне любить то, чем занимаешься.

 - Скажите, что вас больше всего вдохновляет в вашей работе и что огорчает?

 - Даже в любимом деле бывают положительные и отрицательные моменты. Вдохновляет, когда наши пациенты идут на поправку. Положительная динамика в лечении для врача лучше любой похвалы. Что огорчает? В нашем медицинском центре мы занимаемся диагностикой, и удручает, когда выявляешь у человека онкологию. Особенно тяжело это осознавать, когда перед вами совсем еще юный пациент.

На звонки пациентов должны отвечать грамотные специалисты

 - Расскажите о своей общественной деятельности. Как вы попали в кадровый проект «Молодежное открытое голосование» («Я МОГу!»)? Чему смогли там научиться?

 - Возвращаясь вечером с работы, я увидела баннер проекта «Я МОГу!». И подумала: ведь это девиз всей моей жизни! Составила свою программу, прошла собеседование, муниципальный и регио нальный этапы. Честно говоря, изначально не очень надеялась на победу, так как мой проект направлен на развитие здравоохранения, а эта тема малоинтересна молодежной аудитории. Но я старалась найти новые идеи, которые смогли заинтересовать молодых людей.

 - Чем же вам удалось привлечь молодежную аудиторию?

 - Я предложила создать коллцентр, который будет консультировать людей по телефону. Это позволит разгрузить наши поликлиники и повысить их доступность. Например, молодая мама, обеспокоенная состоянием здоровья своего малыша, сможет объяснить по телефону симптомы, а специалист на другом конце провода скажет, какие нужно провести манипуляции, а если ситуация экстренная – передаст вызов в соответствующие службы.

 - Вы представили свои наработки в департамент здравоохранения Ивановской области?

 - Да, мы сейчас тесно работаем с департаментом. Дело в том, что в некоторых лечебных учреждениях есть небольшие колл-центры. Но наша задача, чтобы на звонки пациентов отвечали не регистраторы, а люди с медицинским образованием, которые смогут дать грамотную консультацию, объяснить, куда обратиться.

 - Сейчас вы активно участвуете в реализации нескольких социальных проектов. Один из них – «Вежливая регистратура». Какие болевые точки наших поликлиник удалось выявить?

 - Это проект партии «Единая Россия» в рамках большого проекта «Качество жизни (Здоровье)». С группой активистов мы в качестве пациентов уже обошли 18 поликлиник: пытались записаться на прием и к терапевту, и к узкому специалисту, смотрели наличие информации для пациентов, сайт электронной регистратуры. Выяснилось, что очереди в регистратуру сохраняются, особенно в утреннее время за талонами. Отметили пренебрежительное отношение регистраторов к пациентам: к ним часто обращаются на «ты». Правда, с откровенным хамством и конфликтными ситуациями мы не сталкивались. Неоднократно выявлялось несовпадение специалистов, которые есть в поликлинике, с перечнем, представленным на сайте электронной регистратуры.

Информация по городским поликлиникам была обобщена и представлена в департамент здравоохранения с определенными предложениями. Результатами нашей работы также заинтересовался губернатор Ивановской области.

 - Почему вы решили участвовать в предварительном голосовании от «Единой России» и стать кандидатом в депутаты Государственной думы?

 - Если честно, меня вдохновила победа в проекте «Я МОГу!», я почувствовала поддержку молодежи Ивановской области и экспертов. Решила продолжить этот путь и идти на предварительное голосование, чтобы попробовать донести свои идеи до более широкой аудитории. Мне всегда хотелось использовать свой потенциал по максимуму и принести пользу ивановской земле. Не могу оставаться в стороне, когда знаю, как изменить ситуацию к лучшему.

Во время избирательной кампании не обошлось без неприятностей

 - Какие у вас впечатления от прошедшей избирательной кампании?

 - Это колоссальный опыт. Хочу отметить, что была открытая, хорошо организованная кампания с реальной конкуренцией и сильными соперниками. Лично мне пройти через горнило такой предвыборной работы было очень полезно: ближе ознакомилась с проблемами и нуждами избирателей, почувствовала, чем живут территории, благодаря этому смогла четче сформулировать свою программу, приобрела много единомышленников. А главное, получила новый импульс поддержки от своих сторонников, который дает мне силы двигаться дальше. Но были, конечно, и не очень приятные моменты…

 - Какие?

 - Например, в середине мая в разгар предвыборной гонки на одном мероприятии ко мне подошла журналистка, старая знакомая нашей семьи, и неожиданно прилюдно обвинила меня в том, что я отдала свою бабушку в лечебное учреждение. Было неприятно и горько, особенно учитывая то, что она лично помогала нам со старшей сестрой оформлять документы при устройстве бабушки в это учреждение. И она, как никто другой, знала о нашей тяжелой семейной ситуации.

Этому поступку, на мой взгляд, есть объяснение. Оказалось, журналистка имеет отношение к прессслужбе депутата Государственной думы Валерия Иванова, который был моим конкурентом на предварительном голосовании и в итоге занял второе место. Можно предположить, если он вновь не станет депутатом в этом году, то его сотрудники могут лишиться своей работы.

 - К сожалению, на выборах, когда у конкурентов не хватает аргументов, часто в ход идут грязные технологии.

 - Да, на первой же своей предвыборной кампании я сама убедилась в этом.

 - Если это возможно, расскажите нашим читателям о ситуации с вашей бабушкой.

 - Она на протяжении последних лет жила с моей старшей сестрой Натальей. Со временем ей стал необходим постоянный уход и контроль. Разогреть еду самостоятельно она не могла, были случаи – включала газовые конфорки, уходила из дома, не закрывая дверь, а однажды обожгла руку по локоть кипятком из-под крана (и потом лежала в 7-й горбольнице). Оставлять ее дома одну было просто опасно. Наталья работала и не могла находиться дома постоянно. Сестра приняла решение устроить бабушку в доминтернат «Лесное» (это лучшее учреждение данного типа в области, попасть в него довольно сложно). Разместили ее в отдельной палате со всеми удобствами. Вскоре бабушка сломала шейку бедра и была до конца жизни прикована к постели. У меня в тот момент на руках был маленький сын, и я была беременна вторым. Было сложно, но, несмотря ни на что, я приезжала и ухаживала за бабушкой каждый день. Когда стало совсем тяжело, нанимала ей сиделку. Мои отношения с бабушкой до последних ее дней сохранялись теплыми и родственными.

 - Спасибо за искренность. У ваших сыновей, наверное, более безмятежное детство, чем было у вас?

 - К счастью, да. Старшему сыну Диме 10 лет, он мальчик очень увлеченный: ходит на греко-римскую борьбу, занимается английским языком, играет на гитаре. Младший, Илья, подрастает, ему 3 года. Я очень люблю готовить для своих мальчишек: балую их пиццей, пирожными и другими вкусностями. Поэтому муж не любит ходить в ресторан, говорит: «У тебя вкуснее». По традиции в субботу мы с сыновьями готовим на завтрак сырники, а в воскресенье они с папой делают гренки.

 - Домашние не обижаются, что вы уделяете много времени работе и общественной деятельности?

 - Всё свободное время стараюсь посвящать именно семье. Не думаю, что сыновья и муж обделены моим вниманием. Но также считаю, что не стоит растить детей в тепличных условиях, нужно давать им возможность проявить самостоятельность. И, главное, не забывать быть для них во многом примером.

«Благополучная семья – основа здорового общества»

 - Светлана Сергеевна, давайте немного заглянем в будущее. Представим, что вы стали депутатом Государственной думы. Чем вы сможете помочь жителям Ивановской области?

 - Я считаю, что Ивановской области нужны кардинальные перемены. Скажу как доктор: основа здорового общества – это здоровая, благополучная семья. И в данной сфере мы видим много нерешенных проблем. Таких как низкие доходы и отсутствие рабочих мест в области, что заставляет наших мужчин искать работу в других регионах страны; слишком высокие ставки ипотечных кредитов, не позволяющие молодым семьям улучшать свои жилищные условия; очереди в детские сады, из-за которых родители вынуждены прерывать трудовую деятельность, и ряд других.

Без восстановления экономики региона и защиты интересов предпринимательства и производственников благополучие наших семей невозможно.

Еще одно важное направление – развитие здравоохранения. Это инвестиции в будущее страны. Сегодня основная задача государства – не допустить негативного влияния экономического кризиса на здоровье граждан, сокращения продолжительности жизни и снижения показателей рождаемости.

Для решения этой серьезной задачи надо повысить прозрачность системы здравоохранения для граждан, защитить права пациентов как в части совершенствования действующего законодательства, так и контроля над его исполнением.

Развивать частно-государственное партнерство, что позволит повысить качество обслуживания в больницах, сократить очереди на диагностические обследования и прием к специалистам. И это станет мощным стимулом для развития малого и среднего бизнеса.

Мы понимаем, что по масштабам затронутых проблем решить их можно только на федеральном уровне. И не в одиночку, а в сильной команде единомышленников, которых я нашла в партии «Единая Россия».

Тамара ГУСЕВА