«Я стараюсь всё делать заранее и заявку на путевки для детей подаю в первый же день, – рассказала жительница Иванова Наталья Анисимова. – В прошлом году я узнала, что можно записаться по Интернету. Решила попробовать, ведь не секрет, что очереди в пунктах приема немаленькие – иногда приходилось с работы отпрашиваться на целый день». Заявку Наталья отправила успешно, но осталась без путевки, потому как в январе прошлого года сайт рухнул, не выдержав наплыва посетителей.
В 2016 году сделано всё, чтобы избежать подобных ситуаций и очередей, отметили сотрудники департамента соцзащиты. Специалистами департамента развития информационного общества был проведен ряд дополнительных нагрузочных тестирований. «Мы повысили пропускную способность каналов связи, увеличили количество серверов, обслуживающих портал», – отметил руководитель департамента Денис Степанов. А еще в этом году сервис предусматривает функцию обратной связи с заявителем, когда всем обратившимся будет отправлено подтверждение о получении заявки.
В этом году увеличено и число пунктов приема заявлений. Кроме территориального управления на улице Строительной, 5, родителей ждут на улицах Богдана Хмельницкого, 4, Куконковых, 144а, а также в зданиях торговых центров на улице Лежневской, 55, и на проспекте Ленина, 108. Всего в этом году работают 72 окна.
В первый день записи в лагеря очередей в ивановских многофункциональных центрах не было. Как нам сообщили в МФЦ на Лежневской, время оформления в среднем занимает не более 10 минут, работает семь окон. В МФЦ на Куконковых окна, в которых можно подать заявки, также пустовали. Возможно, сказалась морозная погода.
Не возникло проблем и при оформлении заявки через Всемирную сеть (pgu. ivanovoobl.ru, раздел «Социальные услуги»). Специалисты департамента напоминают, что после подачи заявления в электронном виде необходимо в течение 10 дней представить все необходимые документы. Запись продолжится до 1 июня.
Читай далее: "Заявления на «билеты в лето» можно подать в течение всего года"
